Beida Cable Group-ek salmenta-aurreko, salmenta- eta salmenta-osteko zerbitzu-sistema integrala ezarri du, gure produktuak aukeratzen dituzten bezeroek kezkarik gabe eskaerak egiteko aukera emanez.
1.Salmenta-aurreko zerbitzua: Eskariaren parekatzea zehatza eta ahalduntze proaktiboa profesionala
① Eskariaren diagnostikoa eta irtenbide pertsonalizatuak: osatu talde tekniko profesional bat bezeroen industrien aplikazio eszenatokiei eta eskakizun bereziei buruzko ikuspegi sakona lortzeko. Eman "bat-batean" produktuak aukeratzeko aholkularitza eta garatu kable-soluzio pertsonalizatuak proiektu konplexuetarako, produktuaren errendimenduaren eta proiektuaren beharren arteko lerrokatze handia bermatuz.
② Aholkularitza teknikoa eta interpretazio estandarra: eskain ezazu doako aholkularitza zerbitzuak kablearen industriako estandarrei, segurtasun arauei eta aplikazio kasuei buruz. Laguntza bezeroei produktuaren parametroek proiektuaren kalitateari nola eragiten dioten ulertzen, produktuen hautapen desegokiak eragindako arazo potentzialak saihestuz.
③ Kostuen optimizazioa eta balioaren analisia: bezeroen aurrekontuetan eta proiektuen epeetan oinarrituta, eman kostuak optimizatzeko planak produktuaren materialak, zehaztapenen aukeraketa eta entrega-zikloak bezalako dimentsioetatik. Lagundu bezeroei erosketa- eta erabilera-kostuak murrizten, kalitatea bermatuz, proiektuen onura integralak hobetuz.
2. Salmenta barruko zerbitzua: betetze-berme eraginkorra eta prozesu osoko gardentasuna
① Ezarri eskaera-zerbitzu talde esklusibo bat ekoizpenaren aurrerapena denbora errealean sinkronizatzeko, bezeroei edozein unetan eskaera-dinamika kontrolatzeko eta eskaerak konfiantzaz egiteko aukera emanez.
② Zorroz ezartzea "auto-ikuskapena + elkarrekiko ikuskapena + ikuskapen berezia" hiru mailako kalitate-araua, entregatutako produktuak kontratu-akordioak eta industria-zehaztapenak betetzen dituztela ziurtatzeko, eta prozesuko kalitate-kontrol eraginkorra egiteko.
③ Eman soluzio logistiko malguak bezeroen proiektuen egutegien eta tokiko baldintzen arabera, produktuak garraiatzeko garaian kalteak saihesteko; dokumentuen multzo osoa (produktuen ziurtagiria eta ikuskapen-txostenak barne) ematearekin batera, onarpen egokia bermatzeko, logistika eta entrega pertsonalizatuak lortuz.
3. Salmenta osteko zerbitzua: Erantzun Bizkorreko Laguntza eta Epe luzerako Balioen Mantentzea
① Konfiguratu zerbitzu bateratu nazional bat, bezeroen arazoei 24 orduko epean erantzuteko konpromisoa hartuz eta langile teknikoak berehala antolatzea tokian bertan kudeatzeko, kableen instalazioan eta erabileran bat-bateko hutsegiteak konponduz.
② Doako instalazioen orientazio zerbitzuak eskaintzea bezeroei eraikuntza estandarizatuan laguntzeko.
④ Berme Zerbitzua: produktu guztiek estandar nazionalen araberako berme-epea dute (kontratu-akordio espezifikoen arabera). Berme-aldian, doako konponketa edo ordezkapena egingo da kalitatearekin lotutako arazoetarako.
